§1
Es gibt immer ein Problem.
§2
Wenn es kein Problem gäbe, würden Sie uns nicht anrufen.
§3
Ganz gleich, wonach es zuerst aussieht, meistens ist ein menschliches, aber lösbares Problem.
§4
Vergessen Sie nicht und denken Sie daran, dass Sie manchmal nicht für die Lösung, sondern pro Stunde bezahlen.
§5
Vergessen Sie nicht, dass wir Ihre Probleme nicht lösen, wenn Sie uns nicht dazu beauftragen.
§6
Wir versprechen nie mehr als 10 Prozent Verbesserung und Optimierung auf einmal. Wenn Sie Wunder oder mehr als drei Dinge auf einmal erwarten, kaufen Sie bei uns ein Überraschungsei.
§7
Egal was Sie sagen oder tun - wir empfehlen grundsätzlich etwas anderes.
§8
Uns interessieren Ergebnisse, nicht die Verdienste um die Sache. Auch der Weg ist manchmal nicht das Ziel.
§9
Was Sie an Qualität verlieren, machen Sie mit Masse nicht besser.
§10
Denken Sie daran, dass meistens, überall auf der Welt, egal wie hart die Menschen arbeiten, nichts mit signifikantem Ergebnis erzielt wird.
§11
Haben wir erst einmal Problem Nummer 1 gelöst, wird das nächste Problem nicht lange auf sich warten lassen.
§12
Wir lernen aus Fehlern. Deshalb gibt es gute Berater und gute Kunden.
§13
Wir laufen nicht der Illusion hinterher, die Probleme dieser Welt zu lösen.
§14
Manchmal halten wir auch nur einen Moment Inne - und die Probleme lösen sich von selbst.
§15
Wir tun es auch für uns, denn dann wissen wir, dass es auch gut für unsere Kunden ist.
§16
Wir wissen, dass sich selber helfen immer schwieriger und problematischer ist, als anderen zu helfen.
§17
Optimismus ist eine goldene Regel.
§18
Wir sind nicht rational - wir sind nachweisbar und spürbar.
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