Mitarbeiter/in Telesales Teil- oder Vollzeit

Wir sind ein kleines, erfahrenes und über die Maßen agiles und innovatives Beratungs- und Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Produkten, Verfahren und Lösungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM + ERP) spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1994 gegründet und ist inhabergeführt. Wir sind heute Partner namhafter Softwarehersteller und Marktführer im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Warenwirtschaft und Finanzbuchhaltung (ERP) und Dokumentenmanagement (DMS). Unsere Lösungen werden zur Optimierung des Geschäftsprozesse und Abläufe in kommunikationsintensiven Unternehmensbereichen eingesetzt. Dazu bieten wir Beratung zur Verbesserung und auch die operative und technische Umsetzung unserer Lösungen an.

Bei der Informations- und Telekommunikationstechnik handelt es sich weltweit um einen der bedeutendsten Wirtschaftszweige mit glänzenden Wachstumsprognosen. Um den nationalen und auch internationalen Herausforderungen unseres Marktes gerecht zu werden und die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, suchen wir zur Erweiterung und Verstärkung unseres Teams weitere Unterstützung.

• Selbständige Akquisition und Aufbau eines Erstkontakts zu neuen Kunden per Telefon
  
• Identifizierung und Qualifizierung des potentiellen Bedarfs des Interessenten an unseren Software-Produkten und das Informieren des Kunden über das Lösungsportfolio per Telefon
  
• Vereinbarung von Präsentationsterminen beim Kunden und zielgerichtete Terminkoordination mit den Beratern unseres Hauses per Telefon

• Eine abgeschlossene Ausbildung, wünschenswert aus dem IT- oder kaufmännischen Bereich
  
• Erste Vertriebskenntnisse im Bereich der Telefonakquisition und erste Erfahrungen bei der Kundenansprache
  
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Begeisterung für IT-Produkte und Dienstleistungen
  
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten am Telefon.
  
• Eine angenehme Telefonstimme und eine verständliche Ausdrucksweise

• Eine ausführliche Vorbereitung und Einarbeitung in Ihre Aufgaben in Theorie und Praxis
  
• Ein vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsangebot sowie persönliche Entwicklungschancen
  
• Hohe Eigenverantwortung, schnelle Verantwortungsübernahme innerhalb unserer flachen Hierarchie und individuelle Gestaltungsspielräume
  
• Spaß bei der Arbeit in einem sympathischen und innovativem Team
  
• Flexible Arbeitszeiten und einen unbefristeten Arbeitsvertrag