CRM-Funktionen für den Vertrieb

Vor zwei Minuten hat Ihr Kunde in der Zentrale angerufen, mit einer wichtigen Frage zum gemeinsamen Großprojekt. Sie selbst sind unterwegs – doch das ist kein Problem für Sie. Die Notiz über den verpassten Anruf haben Sie sofort gesehen und rufen direkt beim Kunden an. Die gewünschte Auskunft spart ihm wertvolle Zeit – und das sogar doppelt. Denn Sie haben die nötige Terminverschiebung bereits im Kalender registriert und mit dem Kunden ein neues Datum vereinbart.

Als zentrales System für den Vertrieb bietet CAS genesisWorld die Basis für konsequente Vertriebsprozesse mit Methode. Kundenwerte sind erfasst und optimiert, Verkaufschancen verfolgen Sie zeitnah und effektiv. Unabhängig von Ihrem Standort haben Sie jederzeit mobilen Zugriff auf alle Daten. Die Software übernimmt für Sie Routinetätigkeiten, sodass Sie sich auf Ihre Kunden und Interessenten konzentrieren können. Telefonnummern im Büro manuell wählen? Unnötig. Sie nutzen die komfortable Telefonieanbindung und haben so direkten Zugriff auf Kundenakte, bisherige Korrespondenz und neue Telefonnotizen, in denen Sie Inhalte festhalten und für Kollegen archivieren. Unterwegs Infos auf Zettel notieren? Überflüssig. Sie synchronisieren Ihre Daten mit dem Live-System.

• die Telefonieanbindung mit sofortiger Anruferkennung, Gesprächsnotizen etc.
  
• das pfiffige Dokumentenmanagement für ideale interne wie externe Kommunikation
  
• der zuverlässige mobile Zugriff
  
• die Verkaufschancen für transparente Vertriebsprozesse von Angebot bis After Sales
  
• die cleveren Aufgabenmanagement mit zeitnaher Anzeige anstehender Tätigkeiten
  

CAS genesisWorld im Detail –alle Funktionen in der Übersicht (PDF).

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